ЧЗВ

Аквапарк Несебър

Аквапарк Несебър предлага различни видове водни съоръжения, съобразени и подходящи за всички възрасти. Освен това има множество допълнителни възможности за развлечения дори за тези, които не желаят да ползват водни пързалки: басейн, заведения, атрактивни шоу-програми. От гледна точка на сигурност част от съоръженията са с ограничен достъп за деца. Подробна информация можете да намерите ТУК

Във връзка със законовите разпоредби на РБългария, малолетни (до 14 г.) и непълнолетни (до 18 г.) трябва да бъдат придружавани от пълнолетни лица, които да полагат съответните грижи и отговорност за тях.

Почти всички пъррзалки и водни съоръжения не изискват умение за плуване. Част от пързалките завършват в коридор, а други в басейни, които са с дълбочина до 1,30 м. Има няколко съоръжения и пързалки, които изискват умение за плуване до 50 м (басейн за скокове, басейн „Пеперуда“, басейн с вълни). При всички съоръжения има професионални спасители, които се грижат за безопасността на посетителите.

Не. Всички атракции (водни пързалки, басейни, шоу програми, реки) са включени в цената за вход.

Да. Всички шезлонги, са безплатни. Аквапарк Несебър не приема заявки за предварително запазване на шезлонги и/или такива на определени места.

Аквапарк Несебър предлага голямо разнообразие от атракции, съоръжения и забавления. От гледна точка на Вашата сигурност е желателно да се съобразите със здравословното си състояние. Не се препоръчва ползване на част от съоръженията от хора с установени психически/физически здравословни проблеми, наднормено тегло, оплаквания от болки в шията, гърба и сърцето, бременни жени.

Всички пързалки и съоръжения са конструирани с оглед на осигуряване на сигурност и безопасност за тези, които ги ползват. Не са необходими специални умения, но за ползването им е необходимо да се спазват инструкциите на спасителите. За някои пързалки е необходимо да контролирате тялото си да не бъде напълно отпуснато.

За хора с двигателни проблеми има осигурени паркоместа, съблекални и душове, осигуряващи  всички необходими условия за придвижване с помощни средства или инвалидни колички.

Да. Аквапарк Несебър е огромен увеселителен парк, който предлага голямо разнообразие от забавления и развлечения, дори за тези, които няма да ползват водните пързалки.

Приоритет за нас е сигурността и безопасността при ползване на съоръженията. Ако метеорологичните условия не позволяват ползването им, работата им се преустановя докато отмине дъжда. Не се възстановяват суми за лоши климатични условия.

Да. От гледна точка на Вашето спокойствие е желателно да носите документ, който да Ви легитимира в случай на нужда. При онлайн закупени E-ваучери служителите при входа имат право да поискат личен документ на титулярите на E-ваучерите.

Най-удобно би било да бъдете с бански или удобни дрехи, които да не затрудняват ползването на водните пързалки (тениски, шорти).

Не. Необходимо е да носите свои такива или можете да си закупите от сувенирния магазин, който е на територията на Аквапарка.

Да. В случай на необходимост от спешна медицинска помощ на разположение е медицински кабинет.

Препоръчваме да носите само най-необходимото със себе си: бански, хавлия, слънцезащитна козметика, пари в брой или карта за допълнителните услуги и документ за самоличност. На територията на Аквапарка има сувенирен магазин, в който се продават стоки и принадлежности от първа необходимост. По наше мнение не е необходимо да носите със себе си скъпи бижута или други скъпи принадлежности.

Съхраняването на ценности и документи е Ваша отговорност. На разположение са сейфове и шкафчета, които се плащат след влизане в Аквапарка, както следва:

- Сейфове – 5 лв.

- Шкафчета – 3 лв. 

Депозит за ключ – 5 лв., плаща се в брой при сейфовете и връща се след освобождаване на сейфа/шкафчето. Депозитът е за всеки отделен ключ!

За ползване на сейфове и шкафчета се плаща след влизане на територията на Аквапарка.

- Сейфове – 5 лв. 
- Шкафчета – 3 лв. 

Депозит за ключ – 5 лв., плаща се в брой при сейфовете и връща се след освобождаване на сейфа/шкафчето. Депозитът е за всеки отделен ключ!

Не. От гледна точка на сигурност и изисквания, за които носим отговорност не се позволява внасяне на храна и напитки, които да консумирате на територията на Аквапарка. На Ваше разположение има заведения за бързо хранене, алкохолни и безалкохолни напитки. Изключение се прави само за бебешки храни. 
На входа охраната проверява багажа на всеки от вас за оръжие, стъклени предмети и храна. Ако носите такива със себе си, то те ще бъдат прибрани на съхранение до напускането Ви на Аквапарака. 

Да. На територията на Аквапарка има заведения за бързо хранене, които предлагат разообразни храни, салати, сладолед, алкохолни и безалкохолни напитки.

Да. По време на престоя си можете да излезете извън Аквапарка, като за целта при входа наш служител ще вземе елекронната гривна и ще Ви даде талон с номер, срещу който при връщането Ви ще си я получите отново.

Да. За всички посетители от Слънчев бряг, Елени, Свети Влас, Несебър и Равда има осигурен безплатен транспорт до и от Аквапарка. За посетители от Поморие транспортът се заплаща допълнително: 5 лв. в двете посоки. 

Подробна информация за спирките можете да намерите ТУК

Аквапаркът осигурява безплатен автобус по редовни маршрути и интервал на движение, както следва:
- Слънчев бряг – спирки № 13÷21 – от 09:30 ч. на всеки 15 мин. до 15:30 ч.
- Несебър и Равда – спирки № 22÷33 – от 09:30 ч. на всеки 15 мин. до 15:30 ч.
- Свети Влас – спирки № 5÷12 – от 09:30 ч. на всеки 15 мин. до 15:30 ч.
- Елените – спирки № 1÷4 – тръгване в 10:00 ч. и 14:00 ч. Връщане в 18:00 ч.
- Поморие – спирки № 34÷40 – тръгване в 09:10 ч., 10:30 ч., 13:50 ч. Връщане в 18:00 ч.

Забележка:
Транспортът от Поморие е срещу допълнително заплащане 5 лева на човек (двупосочен)!
От Аквапарк Несебър автобусите за връщане са на всеки 15 - 20 мин. Последният автобус е в 18:00 ч. / 18:30 ч. според работното време. 

Да. На разположение е безплатен паркинг с общо 320 паркоместа.

Да. За закупуване на E-ваучер и зареждане на депозитна сума в електронните гривни може да се плати както в брой, така и с кредитна или дебитна карта.

Единственото, което е необходимо да се плати в брой е депозита за ключ за ползване на сейф и/или шкафче. Този депозит се възстановява отново в брой след връщане на ключа.

Не. Видовете E-ваучери и съответни цени, посочени за покупка онлайн не се предлагат за директна продажба на касите при Аквапарка.

Да, само ако е закупен онлайн. В срок от 48 часа след получаване на ваучера на електронната Ви поща можете да изпратите съобщение, с което да заявите желанието си за анулиране.

Не. Ако в денят,  който сте планирали посещение на Аквапарка метеорологичните условия не са подходящи, то можете да посетите Аквапарка в друг ден. 

Да. Всички E-ваучери за Аквапарк Несебър могатт да се ползват всеки ден от времето, когато Аквапарка е отворен за посетители. За 2017 г. Аквапарка ще рабти от 22 Май до 15 Септември включително.

На територията на аквапарка не се извършват плащания в брой.  С цел осигуряване удобство и сигурност, при влизане на ръката Ви се поставяводоустойчива гривна, с която се осигурява достъп до съоръженията. Същата гривна служи и за плащане на допълнителните услуги на територията на Аквапарка (храни, напитки, сувенирен магазин), като за целта при депозитните каси се внася желаната от Вас сума. Ако бъде изразходена, можете да заредите отново. Ако не сте изразходвали цялата внесена като депозит сума, преди напускане на Аквапарка отново на депозитна каса ще Ви бъде възстановен остатъка. Не е възможно възстановяване на неизразходвана сума по депозит след напускането на Аквапарка. 

Важно!
Ако загубите гривната си се плаща глоба в размер на 20 лв. 

В такъв случай се свържете с наш служител още докато сте в Аквапарка или по-късно на информационният телефон (+359 88 520 8055). Ние ще направим всичко възможно, за да намерим загубената или забравена вещ. За жалост не гарантираме, че ще намерим съответната. Това важи и за вещи, които са забравени след освобождаване на сейфа/шкафчето.

Ние вярваме, че всички посетители на Аквапарк Несебър идват, за да се забавляват и насладят на водните забавления. Може да се случи някой от посетителите да злоупотреби с употребата на алкохол, в резултат на което да си позволи непристойно или агресивно поведение. Ако забележите или сте обезпокоени от подобно поведение не е необходимо да влизате в лична саморазправа, а се обърнете към най-близките служители или директно към охраната на Аквапарка, която е при входа. 

Охраната има право да изведе извън територията на парка и без право на обезщетение всеки, който нарушава правилата за сигурност , демонстрира непристойно поведение, агресия или е видимо злоупотребил с алкохол. 

Не. С оглед осигуряване комфорт на всички наши посетители, на територията на Аквапарка не се допускат домашни любимци, независимо от техния вид и размер.